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Política de Privacidade
1. Quem somos
Esta política explica como a Água Mineral Hylem, publicação editorial mantida pela Agua Mineral Hylem Producao Comercializacao LTDA, inscrita no CNPJ 02.282.801/0001-12, com endereço na Fazenda Santa Terezinha, s/n, Rodovia SP-333, km 197 - Mar d'Espanha, Itápolis/SP, CEP 14907-899, trata dados pessoais em aguamineralhylem.com. A empresa é a controladora dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018). Nenhum conteúdo exige cadastro.
2. Dados que recebemos
Recebemos apenas o que o leitor envia pelo formulário: nome, e-mail, o assunto escolhido e o texto da mensagem. Não solicitamos CPF, endereço, dados bancários ou de saúde. Se o leitor incluir esse tipo de informação por conta própria, ela será usada apenas para compreender a mensagem.
O servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e páginas visitadas, por segurança. Não usamos ferramentas de análise de audiência nem pixels de publicidade.
3. Para que usamos
As mensagens servem para responder ao leitor, corrigir conteúdos e planejar novos textos. Quando uma pergunta dá origem a um artigo, quem a enviou não é identificado. Os dados não são usados para ofertas, cadastro de clientes ou comunicações comerciais.
4. Base legal
O tratamento dos dados do formulário se apoia no consentimento do titular, manifestado ao marcar a concordância com esta política e enviar a mensagem (art. 7º, I, da LGPD). Os registros técnicos se apoiam no legítimo interesse da mantenedora em manter o site seguro (art. 7º, IX).
5. Compartilhamento
O envio do formulário é processado pelo serviço FormSubmit, que recebe o conteúdo e o encaminha ao e-mail da publicação, atuando como operador. Fora isso, não vendemos, alugamos ou cedemos dados a terceiros, incluindo distribuidores e revendedores. Dados só seriam fornecidos a autoridades mediante ordem judicial ou obrigação legal.
6. Guarda e segurança
As mensagens ficam na caixa de e-mail da publicação pelo tempo necessário para a resposta e por até doze meses, como histórico de temas, e depois são apagadas. O acesso é restrito às pessoas responsáveis pelo conteúdo, e o site usa conexão segura (HTTPS). Se houver incidente que possa afetar titulares, a mantenedora comunicará os envolvidos e a autoridade competente.
7. Cookies
A Água Mineral Hylem não usa cookies de rastreamento, de publicidade ou de análise. Podem existir somente cookies técnicos da hospedagem, necessários para entregar as páginas. A faixa exibida no rodapé apenas informa esse uso; fechá-la não grava preferências.
8. Direitos do titular
O titular pode pedir a confirmação de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a eliminação de dados tratados com base no consentimento, a revogação desse consentimento e informações sobre compartilhamento, conforme o art. 18 da LGPD. Os pedidos são atendidos em até quinze dias.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada quando o site, o formulário ou a legislação mudarem. A data no topo indica a versão em vigor, e alterações relevantes serão descritas nesta página.
10. Encarregado
Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais podem ser enviados ao encarregado pelo tratamento de dados da Agua Mineral Hylem Producao Comercializacao LTDA pelo e-mail [email protected], pelo telefone (11) 5090-0970 ou por correspondência para Fazenda Santa Terezinha, s/n, Rodovia SP-333, km 197 - Mar d'Espanha, Itápolis/SP, CEP 14907-899.